开机卡死

Chip Platform Rockchip
1

EC-A3588Q 整机 16G+256G ，固件AIO-3588Q_Ubuntu22.04-Xfce-r31154_v1.1.1f_250521， 开机卡在开机logo

2
  1. 需要通过日志才能具体分析，一般需要接调试串口，但涉及到拆外壳
  2. 第一时间拿到手后，测试能不能正常使用？
  3. 刷安卓固件或者debian固件是否正常？
  4. 如果刷安卓固件或者debian固件都无法正常使用，需要联系售后维修。