电脑无法识别Fireduino

Chip Platform Rockchip
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Fireduino连接电脑后，电脑没有识别到它。但是电脑能正常识别到另外一块Fireduino，这是什么问题？

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1.拿到板子后是否有烧录过程序，没有的话按照维基流程升级一下
2.按板子的reset 与 upgrade 键后先松开reset 键，pc 是否能检测到usb设备？如果不能，那应该是usb部分已损坏