K3399固件更新经常失败

Chip Platform Rockchip
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新买的板子，固件更新经常失败，难得一次烧写成功的，我是先擦除flash再烧写的。而且在擦除的过程中也是经常出现擦除失败，请问怎么解决？谢谢！

win10 64位系统，杀毒软件已经关闭，打开时已经选择管理员打开。

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换个usb口，重新烧写

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后来关闭开发板电源，再插上电源，问题没了，唉