我是购买firefly-RK3288产品的用户，我现在遇到一个问题，该硬件无法在lubuntu系统上识别USB转串口设备，其中，USB口接到firefly上，串口接到我自己设计的板子上，firefly用于读取板子上发送的串口信息。请问贵公司有提供这个问题的解决方案吗？lubuntu操作系统不同于一般的Ubuntu系统，我用了各种方式挂载设备，系统提示出错。而且，一般的Ubuntu系统是自带有识别USB转串口驱动的。
我是购买firefly-RK3288产品的用户，我现在遇到一个问题，该硬件无法在lubuntu系统上识别USB转串口设备，其中，USB口接到firefly上，串口接到我自己设计的板子上，firefly用于读取板子上发送的串口信息。请问贵公司有提供这个问题的解决方案吗？lubuntu操作系统不同于一般的Ubuntu系统，我用了各种方式挂载设备，系统提示出错。而且，一般的Ubuntu系统是自带有识别USB转串口驱动的。