关于firefly rk3399官方串口转usb芯片的使用问题

Chip Platform Rockchip
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我使用win10系统按照firefly官网串口调试教程连接firefly rk3399设备，但是系统并没有检测到有新硬件，请问应该怎么办？

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请问你单单接串口，可以检测出串口出来么？

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请问你重启过WIN10么

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繁_yh4uD 发表于 2019-12-9 15:08
请问你单单接串口，可以检测出串口出来么？

您好，只接串口也没有显示。

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繁_yh4uD 发表于 2019-12-9 15:43
请问你重启过WIN10么

您好，试过关机，但是没有用。

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有试过其他的电脑么？

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繁_yh4uD 发表于 2019-12-9 16:43
有试过其他的电脑么？

试过了，也没有用。是不是需要通过什么软件来调用驱动啊？

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繁_yh4uD 发表于 2019-12-9 16:43
有试过其他的电脑么？

您好，请问还有什么可能的情况么？